privacy policy นโยบายความเป็นส่วนตัว คืออะไร

privacy policy นโยบายความเป็นส่วนตัว คืออะไร เมื่อกล่าวถึงคําว่า นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวผู้ใช้บริการ หรือในภาษาอังกฤษเรียกว่า Privacy Policyนักออกแบบเว็บไซต์ หรือผู้ใช้บริการเว็บไซต์ น่าจะเคยผ่านหูหรือผ่านตากับ คำคำนี้มาก่อนนะคะ ซึ่งมันก็คือการบอกลูกค้าว่าถ้าเขาเข้ามาใช้บริการเว็บไซต์ของเราแล้ว ข้อมูลอะไรบ้างที่อาจจะถูกจัดเก็บไว้ โดยที่ข้อมูลส่วนตัว อย่างเช่น อีเมล์ที่เขากรอกในเว็บไซต์ของเรานี้จะต้องถูกคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการทุกท่าน ไม่ถูกนำไปใช้ประโยชน์อย่างอื่นแน่นอน ซึ่งมักจะทำขึ้นบนพื้นฐานของ OECD Guidelines (แนวปฏิบัติของ องค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนาสำหรับบรรษัทข้ามชาติ ) แล้วมันมีประโยชน์อย่างไรต่อผู้ประกอบธุรกิจทางเว็บไซด์หรือธุรกิจออนไลน์ของเราบ้างล่ะ

สำหรับนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว หรือนั้น อาจจะเข้าใจว่าเป็นนโยบายการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวทุกอย่างในชีวิตประจำวัน แต่ความจริงแล้วนั้น ะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือการทำธุรกรรมต่างๆ ของบุคคลเท่านั้นนะคะ แล้ว มีประโยชน์อย่างไรต่อผู้ประกอบธุรกิจทางเว็บไซด์หรือธุรกิจออนไลน์ของเรา ก็คือ เป็นการบอกกล่าวกับลูกค้าที่มาใช้บริการเว็บไซต์ของเราว่า ผู้จัดทำเว็บไซต์หรือเจ้าของเว็บไซต์ ได้จัดทำนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการขึ้นมาเพื่อ ดูแลให้การคุ้มครอง ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า โดยจะรักษาความลับ หรือความปลอดภัย สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างไร เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวนั่นเองคะ

ในการเขียน Privacy Policyนั้นควรแสดงเครื่องหมาย แสดงความน่าเชื่อถือ หรือ Trustmark ด้วยนะคะ แล้วเจ้า Trustmark มันคืออะไร มีความสำคัญอย่างไร ซึ่งมันก็คือ สัญลักษณ์หรือเครื่องหมายที่แสดงไว้เพื่อ ประกาศให้ผู้ใช้เว็บไซต์ทราบว่า เว็บไซต์ของเรานั้น ได้ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติหรือคุณลักษณะต่างๆตามมาตรฐานหรือเกณฑ์ที่กำหนดขึ้นขององค์กรนั้นๆแล้ว ก็คล้ายๆกับมาตรฐาน ISO ของโรงงานอุตสาหกรรมนั่นเองล่ะคะ สำหรับ Trustmark จะแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งานค่ะ ได้แก่ Reliability Trustmark, Privacy Trustmark และ Security Trustmark ซึ่งเครื่องหมายแสดงนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวผู้ใช้บริการ ปัจจุบันมีหลายองค์กรที่เปิดให้บริการเครื่องหมายดังกล่าว เช่น ทรัสต์อี (TRUSTe) หรือบีบีบีออนไลน์ (BBBOnline) โดยอาจสมัครผ่านทางเว็บไซต์ของหน่วยงานให้บริการเครื่องหมายดังกล่าว www.truste.org และ www.bbbonline.org โดยทางเว็บไซต์ที่ต้องการขอเครื่องหมายนั้นต้องสามารถปฏิบัติ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ หน่วยงานกําหนดไว้ก่อนคะ แล้วจึงจะได้เครื่องหมายแสดงความน่าเชื่อถือ เพื่อติดแสดงไว้ที่เว็บไซต์ของเราค่ะ

นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว มีความสำคัญต่อผู้ประกอบธุรกิจทางเว็บไซด์หรือธุรกิจออนไลน์เป็นอย่างยิ่งเพราะสามารถทำให้ผู้ใช้บริการเว็บไซต์หรือลูกค้าของเรานั้น เกิดความเชื่อมั่นในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว และ ควรแสดงเครื่องหมายแสดงความน่าเชื่อถือ Trustmark เพื่อเป็นสัญลักษณ์แสดงว่าเว็บไซต์ของเราได้ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติหรือคุณลักษณะต่างๆตามมาตรฐานหรือเกณฑ์ที่กำหนดขึ้นขององค์กรนั้นๆแล้ว ซึ่งทำให้เว็บไซต์ของเรานั้นเกิดความน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น และเมื่อลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นในการใช้บริการเว็บไซต์ของเราแล้ว ก็เป็นผลดีต่อความสำเร็จในธุรกิจของเราด้วยค่ะ