ในปี 2017 นี้เทรนด์เทคโนโลยีไอทีที่น่าจะเกิดขึ้นในไทยนั้นจะมุ่งไปในทิศทางไหนเพื่อให้เราสามารถเตรียมวางแผนปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ข้อมูลจาก IDC ประเทศไทยได้เปิดเผยเทรนด์สำคัญของภาคธุรกิจและเทคโนโลยี ที่จะเกิดขึ้นในปี 2560 นี้จะมีอะไรบ้างนั้นเรามาดูกันเลยค่ะ
- Digital Transformation จะเป็นปัจจัยหลักในการผลักดันการลงทุนทางไอทีขององค์กรโดยการนำเทคโนโลยีรุ่นที่ 3 ของแพลตฟอร์มมาเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้สูงขึ้น และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้บริโภค องค์กรต่างๆ จึงต้องนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้มากขึ้น ทั้งในการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ การบริการลูกค้า บริหารงาน หรือ เที่กำลังมาแรงที่สุดๆต่อวงการทีวีก็คือ Facebook Live นั่นเองค่ะ
2. Cloud Computing องค์กรต่างๆ มีความจำเป็นจะต้องพัฒนาขีดความสามารถในการใช้งานบริการผ่านคลาวด์เพราะปัจจุบันแค่สมาร์ทโฟนก็มีระบบ cloud ให้ใช้กันแล้วล่ะค่ะ คลาวด์ไม่ใช่แค่ฝากข้อมูลหรือ sync งานต่างๆเท่านั้น ประเทศไทยใช้ซอฟต์แวร์ Saasมากขึ้น ทั้งบริษัทต่างๆและสถาบันการเงิน นอกจากนี้ยังมีบริษัทซอฟต์แวร์รวมถึงกลุ่ม Tech- Start up จำนวนมากที่มาใช้ IaaSหรือ PaaS อย่าง Amazon Web Services หรือ Microsoft Azure
3. Internet of Things (IoT) เพราะความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดังจะไม่ได้จำกัดอยู่แค่อุปกรณ์ประเภท Smart Home แล้วล่ะคะเพราะมันจะกระจายไปถึงเครื่องใช้สิ่งของทุกชนิดที่จะใช้อินเทอร์เน็ต ที่สามารถทำงานร่วมกับแอพพลิเคชันในสมาร์ทโฟนเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ เพื่อควบคุมหรือกำหนดการทำงานต่างๆ ได้
4. PromptPay ถือว่าเป็นแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของนวัตกรรมการเงินของประเทศ เพราะเทคโนโลยีการชำระเงินผ่านมือถือ เป็นการลดการทำธุรกรรมการเงินโดยการใช้เงินสด แล้วหันไปใช้เลขประจำตัวประชาชน หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือ แทนเลขที่บัญชีธนาคาร ทำให้การจับจ่ายใช้สอยสะดวกยิ่งขึ้น ทำให้พร้อมเพย์เป็นเเรื่องที่น่าสนใจและจะมีการลงทุนกันอย่างมากในเรื่องนี้
5. IT Security ความปลอดภัยของเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นสิ่งสำคัญต่อองค์กรต่างๆเนื่องจากเกิดการโจรกรรมข้อมูล การปล่อยมัลแวร์การโจมตีเว็บ หรือการโจรกรรมเงินในตู้เอทีเอ็มของธนาคารในประเทศ ตลอดจนความต้องการการใช้บริการออนไลน์มากขึ้นทำให้หน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องมีการลงทุนและสร้างความตระหนักให้แก่ผู้ใช้งานมากขึ้น
6. Big Data Analytics ในประเทศไทยกระแสของ Big Dataได้รับความนิยมในช่วงหนึ่งถึงสองปีที่ผ่านมา โดยปัจจุบันองค์กรต่างๆ เริ่มให้ความสนใจกับการนำข้อมูลขนาดใหญ่ไปวิเคราะห์และเริ่มหาเครื่องมือที่สามารถจะวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆทั้งจาก RDBMS, Data Warehouse, NoSQLและ Hadoopมากขึ้น หน่วยงานจะเน้นความสำคัญกับการทำ Data Visualisationมากขึ้น และก็จะเริ่มมีการทำ Predictive Analytics มากขึ้น พร้อมทั้งจะมีความต้องการหานักวิทยาศาสตร์ข้อมูลมากขึ้น
7. Mobility พฤติกรรมการทำงานของคนรุ่นใหม่เปลี่ยนไปใช้ Mobile ในการทำงานมากขึ้นโดยประเทศไทยจะมีผู้เข้าถึงอินเตอร์เน็ตด้วยสมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์แรกเป็นจำนวน 50 ล้านคน ซึ่งคิดเป็น 73% ของประชากรทั้งหมด องค์กรจึงควรปรับเทคโนโลยี และรูปแบบการทำงานให้รองรับ Mobility มากขึ้นช่นการประชุมออนไลน์ การทำงานแบบร่วมกัน การแชร์ข้อมูลผ่าน Share Drive หรือ การทำเอกสารแบบออนไลน์โดยใช้เครื่องมืออย่าง Google Docs หรือ Office 365 การศึกษาก็สามารถเรียนต่อที่บ้าน หรือที่อื่นๆได้ผ่านทาง Youtube Live หรือ Facebook Live
FinTech นวัตกรรมใหม่ที่จะเข้ามาแทนที่รูปแบบการเงินแบบเดิมๆ โลกแห่งการเงินกำลังจะเปลี่ยนไป ด้วยการทำธุรกรรมออนไลน์มากขึ้น สถาบันการเงินเองก็การแข่งขันกันหานวัตกรรมใหม่ๆจากผู้เล่นที่เป็น Start-up โดยการเข้าไปลงทุนหรือจัดประกวดต่างๆ รวมถึงการศึกษาและหาช่องทางในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆอย่าง Blockchain เข้ามาใช้งาน
เป็นอย่างไรบ้างคะกับเทรนด์เทคโนโลยีไอที 2017 เทคโนโลยีในอนาคตที่กำลังจะเกิดขึ้น จะเห็นได้ว่าแนวโน้มใหม่ๆ ค่อนข้างน่าสนใจ ต่อการทำธุรกิจด้านไอทีในอนาคตเพราะเทคโนโลยีทำให้ฝันเป็นจริง ซึ่งทั้งหมดนี้คือเทรนด์เทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้นในประเทศไทยในปี 2560 นี้คะ