มีเว็บไซต์ แต่ไม่มีคนเข้าชมเพราะเหตุนี้   การทำธุรกิจต่าง ๆ ในยุคปัจจุบันที่คนส่วนใหญ่บริโภคข้อมูลข่าวสารกันผ่านอินเตอร์เน็ต ช่องทางการโปรโมทและทำการตลาดที่สำคัญ มีประสิทธิภาพและการเข้าถึงลูกค้าอย่างรวดเร็ว และครอบคลุมทุกพื้นที่คือคือการทำเว็บไซต์ เพื่อเป็นช่องช่องทางการขายและนำเสนอธุรกิจของคุณออกสู่สายตาลูกค้าได้โดยง่าย หากเว็บไซต์ของคุณมีการค้นหาและมีผู้เข้าชมมากมาย แน่นอนว่าธุรกิจของคุณต้องไปได้สวยอย่างแน่นอน แต่ในทางตรงข้าม หากคุณมีเว็บไซต์ แต่ไม่มีใครเข้ามาดูเว็บไซต์ของคุณเลย โอกาสในการขายหรือช่องทางในการเพิ่มลูกค้านั้นย่อมมีปัญหาอย่างแน่นอน  วันนี้เรามาดูกันว่า สาเหตุใดบ้าง ที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่มีใครเข้ามาดูเลย

1. ไม่มีการประชาสัมพันธ์ หรือโปรโมทเว็บไซต์เลย หากลูกค้าไม่รับรู้ว่ามีเว็บไซต์ของคุณอยู่ เป็นไปได้ยากว่าจะมีใครเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นการลงโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นในเสิร์ชเอ็นจิ้น เช่น กูเกิ้ล เพจหรือบล็อคเกอร์ต่าง ๆ ที่มีการติดตามจากผู้คนเป็นจำนวนมาก อีเมล หรือแม้แต่สื่อสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ จะช่วยทำให้ผู้คนเห็นและรู้จักเว็บไซต์ของคุณได้มากยิ่งขึ้น
2. ตั้งชื่อเว็บไซต์ได้ไม่น่าจดจำ การตั้งชื่อเว็บไซต์ที่อ่านยากเกินไป พิมพ์ยากเกินไป ยาวเกินไป คล้ายคลึงกับเว็บไซต์อื่นมากเกินไป สิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ ทำให้ผู้คนเกิดความไม่สะดวกในการเข้าเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงควรตั้งชื่อที่ง่าย และตรงกับสินค้าของคุณมากที่สุด
3. ไม่มีอะไรน่าสนใจ ในบางครั้งเมื่อลูกค้าเข้าไปในเว็บไซต์ของคุณ แล้วพบว่าไม่มีอะไรน่าสนใจ ไม่มีลูกเล่นในการนำเสนอสินค้า ไม่มีอะไรน่าดึงดูดใจ มีข้อมูลสินค้าน้อย เหล่านี้จะทำให้ลูกค้าเกิดความเบื่อหน่าย และหมดความสนใจในเว็บไซต์ของคุณไปในที่สุด
4. ข้อมูลไม่มีความชัดเจน ในบางครั้งลูกค้าอาจมีความสนใจสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ แต่พบว่าสินค้าที่คุณลงเว็บไซต์ไปนั้น มีข้อมูลที่น้อยเกินไป ทำให้ลูกค้าขาดข้อมูลเบื้องต้นในการตัดสินใจ จนอาจทำให้เปลี่ยนใจไปดูสินค้าจากที่อื่นแทน
5. เว็บไซต์ไม่มีการอัพเดทข้อมูล การอัพเดทข้อมูลอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าสนใจให้แก่เว็บไซต์และสินค้าของคุณ หากลูกค้าเข้ามาดูเว็บไซต์ของคุณ และพบว่าไม่มีการอัพเดทเป็นเวลานาน แน่นอนว่าลูกค้าต้องไปเว็บไซต์อื่นที่มีการอัพเดทอย่างสม่ำเสมอแทนค่ะ
6. การค้นหาสินค้ามีความยุ่งยากมากเกินไป คุณควรจัดหมวดหมู่สินค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการได้โดยง่าย
7. การติดต่อผู้ขายหรือเจ้าของเว็บไซต์มีความยุ่งยาก ปัจจุบันนี้การใช้ social media ต่าง ๆ เช่น facebook หรือ LINE เป็นช่องทางการติดต่อที่สะดวกและใช้กันอย่างแพร่หลาย ดังนั้นคุณควรมีช่องทางการติดต่อเหล่านี้ไว้รองรับสำหรับลูกค้าที่ต้องการติดต่อกับคุณด้วย และที่สำคัญ คุณควรมีการตอบกลับที่รวดเร็ว เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าให้ได้มากยิ่งขึ้น
8. เว็บไซต์ของคู่แข่งดูดีและน่าสนใจกว่า หากคุณไม่พัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ดังในข้างต้นที่ได้กล่าวไว้แล้ว แต่เป็นเว็บไซต์คู่แข่งของคุณที่มีการพัฒนาและปรับปรุงได้น่าสนใจกว่า แน่นอนว่าโอกาสที่ลูกค้าเลือกที่จะไม่เข้าเว็บไซต์ของคุณ แต่ไปเข้าเว็บไซต์ของคู่แข่งย่อมมีมากกว่า คุณจึงควรศึกษาและพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ ไม่ให้ด้อยไปกว่าคู่แข่งด้วยเช่นกัน

หากเว็บไซต์ของคุณไม่มีใครเข้าชม หรือมีน้อย หรือแทบจะเรียกได้ว่าเกือบจะเป็นเว็บไซต์ร้างล่ะก็ ค่อยๆ ลองปรับปรุงและแก้ไขตามสาเหตุต่าง ๆ ที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นดูนะคะ ที่สำคัญคือเมื่อทำการปรับปรุงพัฒนาเรียบร้อยแล้ว อย่าลืมประชาสัมพันธ์ เพื่อให้ลูกค้าได้ทราบว่า เว็บไซต์ของเราก็มีความน่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียวค่ะ หากคุณไม่ถนัดในการทำเรื่องการตลาดหรือการทำประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับเว็บไซต์ล่ะก็ อย่าพึ่งท้อใจค่ะ เพราะปัจจุบันมีบริษํทฯ มากมายที่ให้บริการดูแลเว้บไซต์ ทำการตลาดออนไลน์ และโปรโมทให้เว็บของคุณเป็นที่รู้จัก ซึ่งก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลา และประยัดค่าใช้จ่ายเพราะไม่ต้องจ้างงานหลายขั้นตอน ที่สำคัญบริษัทฯ เหล่านี้ย่อมมีความรู้และเข้าใจในเรื่องการตลาดออนไลน์เป็นอย่างดี

Comments

comments